Bestellung

Aufmaß Nachberechnung

Overlay-Datei

Mit der Overlay-Datei möchten wir einen einfacheren Abgleich zwischen Vorlage und einen von uns erstellten Grundriss ermöglichen. Was eine Overlay-Datei im Detail ist und was sich darin erkennen lässt, wird im Beitrag genau erläutert.

Beschreibung Transfer-Portal

Das Transfer-Portal vom Grundriss Butler soll als Möglichkeit dienen eine einfache und sichere Datenübermittlung durchzuführen. Was es noch zur Sicherheit und zur Anwendung des Transfer-Portals zu wissen gibt, ist in diesem Beitrag erläutert.

ButlerPlus – unser Plus

ButlerPlus ist unser Plus an Service für Sie. Mit einer Reihe an Vorteilen möchten wir Ihnen einen deutlichen Mehrwert an Service bieten – eine persönliche Ansprechperson, auf Wunsch ein Kickoff-Meeting, eine priorisierte Bearbeitung Ihres Auftrags, regelmäßige Status-Updates sowie einer telefonischen Betreuung – lassen Sie sich von ButlerPlus überzeugen.

Korrekturschleifen

Fehler passieren in allen Lebensbereichen. So können sich auch in Ihr Produkt Fehler einschleichen, egal ob die Ursache bei fehlerhaften Vorgaben oder bei falscher Umsetzung lag. Mit der Korrekturschleife beheben wir diese Fehler.

Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Zahlungsmethoden an, um Ihre Bestellung zu bezahlen. Damit Sie einen Überblick über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden erhalten, haben wir Ihnen jede einzelne näher erläutert.

Datenimport für Großbestellungen

Unsere Import-Funktion ist besonders für besonders für größere Aufträge nützlich. Wo Sie diese Funktion finden, wie sie angewendet wird und was es sonst noch Wissenswertes rund um das Thema gibt, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Erläuterung zum Bestellformular

Entlang unseres Bestellprozesses bitten wir Sie um die ein oder andere Angabe. Viele dieser notwendigen Angaben finden Sie in diesem Beitrag erläutert, um Sie beim Ausfüllen des Bestellformulars zu unterstützen.

Sammelrechnung

Um Ihnen die Zusammenarbeit mit uns noch weiter zu erleichtern, bieten wir Firmen und gewerbetreibende Kunden, die Möglichkeit einer monatlichen Sammelrechnung an.

Vorab-Version

Wozu dient eine Vorab-Version? Bei welchen Produkten kommt sie zum Einsatz? Lesen Sie in diesem Beitrag nach, welche Vorteile die Vorab-Version mit sich bringt, wie sie sich von der Vergleichsdatei differenziert und was Sie mit dieser machen können.

Vergleichsdatei

Was ist eine Vergleichsdatei und wobei ist diese behilflich? Wir beschreiben Ihnen detailliert, was Sie alles in einer Vergleichsdatei, die ausschließlich für das Produkt bemasster Grundriss erstellt wird, erkennen können und was die verschiedenen Raster und Farben zu bedeuten haben.

Problemfälle

Problemfälle bei Grundrissen führen zu zeitaufwendigen Rückfragen, verlängern die Bearbeitungszeit und führen zu ungewollten zusätzlichen Kosten. Um diesen vorzubeugen, listen wir Ihnen die häufigsten Problemfälle auf und beschreiben Ihnen in drei Schritten, wie Sie dagegen vorgehen können.